Global eSIM
Starting a Convenient Journey！
Global eSIM
Starting a Convenient Journey！
How does the eSIM work?
Check your phone is
compatible with eSIM
Buy your eSIM
Scan the QR code
Make sure your mobile
phone is compatible
with eSIM.
Check that your phone is not locked
Choose your destination
andselect your data plan.
It’s easy.
Just scan the QR code we send
you and turn on data roaming
from your settings.
Now you can enjoy browsing the web.
How does the eSIM work?
Check
Make sure your mobile phone iscompatible with eSlM.
How does the eSIM work?
Buy
Choose your destination andselect your data plan.
Install the QR
Activate your plan using theQR code from email.
Get an eSIM and Enjoy your trip !
eSIM FAQ
eSLM 서비스를 이용할 수 있나요?
eSlM 친화적인 핸드셋/장치만이 eSlM 서비스를 사용할 수 있도록 지원합니다.
1. iOS 12.1 업데이트가 적용된 iPhone XS, iPhone XS Max 또는 iPhone XR
2. eSIM을 지원하는 최신 세대의 iPad Pro, iPad Air, iPad mini 및 Surface Go.
*) iPhone/iPad의 eSlM은 중국 본토에서는 제공되지 않습니다. 또한, 잠금 해제된 휴대폰/기기에서는 eSiM을 사용할 수 없습니다. 이동통신사와 계약하여 휴대폰/기기를 구매하는 경우, 다른 공급업체의 연결이 차단되는 것이 일반적입니다. 이동통신사에 문의하여 기기의 eSiM 잠금을 해제할 수 있는 방법이 있는지 확인해 보세요.
eSLM 서비스를 구매하여 iPhone/iPad에 추가하는 방법은 무엇인가요?
다음과 같은 간단한 단계를 따르면 eSlM을 통해 iPhone/iPad를 진정한 글로벌 기기로 만들 수 있습니다.
1. 이 웹사이트에서 eSlM 데이터 패키지를 구매하고 이메일로 OR 코드를 받으세요(사용 전)
2. iPhone/iPad [설정] > [셀룰러]로 이동합니다.
3. [셀룰러 요금제 추가]를 탭합니다.
4. iPhone/iPad를 사용하여 제공된 QR 코드를 스캔하세요.
5. [계속]을 선택하여 모바일 데이터 요금제를 선택하세요.
Dual SlM(eSlM 포함)에 대한 추가 질문이 있으시면 다음 이미지/비디오를 확인하시거나 Apple 웹사이트의 공식 문서를 참조하세요: https://support.apple.com/en-us/HT209044
결제 후 eSIM이 배송되기까지 얼마나 기다려야 하나요?
저희 시스템에서는 주문을 확인해야 하며, QR 코드를 준비하는 데 어느 정도 시간이 걸립니다.
목적지 당일 또는 다음날에 플랜을 구매하시면 주문 후 2시간 이내에 귀하의 이메일 주소로 플랜이 전송됩니다.
2일 이상 사전 구매하신 경우, 1일 전에 미리 배송해 드립니다.
여러 대의 휴대폰으로 같은 QR 코드를 스캔할 수 있나요?
죄송합니다. 휴대폰으로 QR 코드를 처음 스캔하면 바인딩이 설정되어 다른 휴대폰에서는 더 이상 QR 코드를 스캔하여 사용할 수 없습니다. 또한, 하나의 QR 코드를 여러 번 스캔할 수 없으며, 스캔 횟수가 제한을 초과하면 스캔이 작동하지 않습니다.
네트워크 속도는 얼마나 빠른가요?
대부분의 국가에서 4G/LTE 서비스를 이용하실 수 있습니다. 각 데이터 요금제의 상세 페이지에서 네트워크 지원 여부를 확인하실 수 있습니다.
eSIM을 사용할 때 데이터 로밍을 켜야 합니까?
네. 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인해 주세요. "설정" - "셀룰러"에서 "데이터 로밍"을 켜주세요. 사용 후에는 꼭 꺼주세요.
음성 통화와 SMS 서비스가 포함되어 있나요?
당사는 eSIM 기반 모바일 데이터 서비스만 제공합니다.
eSIM QR 코드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
당사 사용자로 등록해 주시면, 주문 시 QR 코드를 귀하의 메일함으로 다시 보내실 수 있습니다.
남은 데이터의 잔액을 확인하는 방법을 알 수 있나요?
지금은 데이터 사용량을 확인할 수 없습니다. 이 기능은 나중에 추가될 예정입니다. 현재 iPhone/iPad에서 [설정 - 셀룰러]로 이동하여 셀룰러 데이터 사용량을 확인할 수 있습니다.
구매한 플랜은 환불이 가능한가요?
구매한 주문의 QR 코드가 귀하의 사서함으로 전송되기 전에는 주문 내에서 환불을 요청할 수 있습니다.
eSIM 요금제를 삭제했습니다. eSIM 카드를 다시 설치할 수 있나요?
안타깝게도 불가능합니다. 각 QR 코드는 한 번만 스캔할 수 있습니다.
휴대폰에 eSIM을 어떻게 설치하나요?
iPhone의 경우 https://support.apple.com/en-us/HT209044를 참조하세요.
삼성의 경우 https://www.samsung.com/my/support/mobile-devices/using-your-galaxy-smartphones-with-esim/을 참조하세요.
Google의 경우 https://support.google.com/pixelphone/answer/9449293?hl=en을 참조하세요.