이용 약관
eSIM.shop(이하 "본 서비스")은 HongKong Joy Telecom Co., Ltd("당사")에서 제공합니다 . 본 서비스에 동의하고 이용함으로써 귀하는 eSIM.shop 서비스 사용자가 됩니다. 이용 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 서비스를 이용하는 것은 본 약관의 모든 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 서비스 소개
1.1 서비스 설명
eSIM.shop은 HongKong Joy Telecom Co., Ltd(이하 "당사")가 개발한 모바일 네트워크 서비스 상품입니다 . 이 서비스를 이용하면 해외 여행객은 수십 개의 지정된 지역에서 쉽게 인터넷 연결을 유지할 수 있습니다. 이 패키지는 저렴하고 편리합니다. 사용자는 eSIM.shop 웹사이트에서 각 지역의 데이터 서비스를 구매할 수 있습니다.
1.2 서비스 범위
사업이 확장됨에 따라 이 서비스는 점점 더 많은 국가와 지역에 서비스를 제공합니다.
2. 서비스 규정
2.1 서비스 조달
해당 국가나 지역에서 네트워크 접속 서비스가 가능한 경우, 해당 국가나 지역에서 네트워크 접속 서비스를 구매할 수 있습니다.
2.2 서비스 이용
성공적으로 구매한 서비스는 만료 시간 전에 활성화되어야 합니다. 그렇지 않으면 해당 서비스는 무효화되고 환불이 불가능합니다.
2.3 서비스 요금 청구
당사는 이 서비스의 가격을 결정할 권리를 보유합니다. 현재 패키지 가격은 일당 또는 데이터 양에 따라 책정 및 청구됩니다.
2.4 환불 정책
1) 주문 환불은 언제부터 가능한가요? 환불을 받으려면: 플랜이 활성화/미사용 상태여야 합니다. 주문서에 명시된 활성화 날짜 48시간 전에 환불 관련 이메일을 보내주셔야 합니다.
2) 환불을 위해 누구에게 문의해야 하나요? yuechengcun@gmail.com 으로 환불 요청을 보내주시면 24시간 이내에 답변해 드리겠습니다.
3) 환불은 어떻게 받나요? 고객님의 요청이 승인되면 결제하신 방법과 동일한 방식으로 환불을 받으실 수 있습니다.
3. 결제
ESIM Shop 서버에 접속 가능한 네트워크에서는 국제 신용카드로 이 서비스를 구매하실 수 있습니다. 구매 전에 충분한 잔액이 있는지 확인하세요.
4.비정상성
다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 상황으로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1) 운영자 네트워크 이상으로 인해 데이터 통신이 중단된 경우
2) 화재, 태풍, 사이클론, 홍수, 지진, 폭발, 반란, 전염병, 격리, 분리, 전쟁 또는 테러 공격에 국한되지 않는 예측할 수 없는 상황으로 인해 서비스가 중단된 경우
3) 해커의 공격으로 인해 서비스가 중단된 경우
4) 사용자 장비의 고장
5) 외딴 지역이나 관세 지역의 적용 범위가 제한적입니다.
6) 지하철이나 기타 터널, 지하, 산악 지역, 해상 등을 포함한 제한된 적용 범위
5. 면책 조항
이 서비스를 남용하면 다른 사용자의 서비스 이용 경험이 저하되거나 방해를 받을 수 있습니다. 공정 사용 정책에 따라 데이터 초과를 방지하기 위해 속도 제한을 두거나 서비스를 종료할 권리가 있습니다. 비디오/음악 스트리밍 웹사이트 및 앱, 다운로드 도구, 클라우드 서비스 등의 서비스는 신중하게 이용해 주시기 바랍니다.
참고: 공정 사용 정책은 대중이 eSIM.Shop에서 제공하는 연결 서비스의 일부를 자유롭게 사용할 권리가 있다는 믿음에 기반을 두고 있지만, 동시에 네트워크 제공자의 서비스를 남용하거나 다른 사용자의 서비스 경험을 방해하지 않도록 합니다.
6. 개인정보 보호
이 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 개인정보 보호정책에 동의하게 됩니다. 이 서비스는 서비스 품질 향상을 위해 지리적 위치 정보, 기기 ID, PLMN, LAC, CELLID 접속 정보, 관련 네트워크 정보 등 관련 데이터를 수집합니다. 당사는 서비스 제공업체의 국가 및 지역 외부로 귀하의 데이터를 전송할 수 있습니다. 당사는 온라인 및 오프라인 모두에서 귀하의 정보 보안을 위해 보안 조치를 시행하고 있습니다. 당사는 귀하의 데이터가 안전하게 처리되도록 조치를 취하고 있으며, 귀하의 데이터는 사업 목적 또는 법적 요건을 충족하는 경우에만 처리합니다.
한편, 현지 법률 및 규정에 따라 일부 국가 또는 지역에서 데이터 서비스를 구매할 경우 당사는 귀하의 등록 정보를 요청할 권리를 보유합니다.
1) 공인 신분증 원본이 필요합니다. 여기에는 국민 신분증이 포함됩니다(위임된 인력은 위탁자의 국민 신분증과 본인의 신분증, 위임장을 지참해야 합니다).
2) 보호자 서명이 있는 구매의 경우 보호자 신분증, 군인 또는 경찰 신분증, 홍콩 및 마카오 거주자의 경우 입국 허가증, 대만 거주자의 경우 중국 본토 여행 허가증, 여권(외국 국적자에 한함)을 제공해야 합니다.
7. 한도 사용
본 계약 및 관련 법률과 규정을 수락하는 것 외에도, 귀하는 본 서비스 또는 그 일부를 변경, 분해, 디컴파일, 역엔지니어링 또는 수정하지 않고, 본 서비스에 대한 새로운 사본을 생성하지 않기로 동의합니다.
8. 본 계약 조건의 변경
당사는 본 약관을 수시로 개정하거나 업데이트할 수 있습니다. 본 서비스를 계속 이용함으로써 귀하는 개정 내용을 인정하고 본 약관의 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
9. 위반 조항
당사의 과실로 인해 해당 서비스가 설명대로 제공되지 않았다는 강력한 증거가 있는 경우 환불해 드릴 수 있습니다. 단, 환불 금액은 고객님께서 청구하신 건에 대해 당사에 지불하신 금액을 초과하지 않습니다.
10. 법적 유효성
본 계약의 효력, 해석, 변경, 이행 및 분쟁 해결은 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁이나 의견 불일치가 협상, 조정, 중재 또는 기타 수단을 통해 해결되지 않을 경우, 당사자는 홍콩국제중재센터에 소송을 제기할 수 있습니다.
11. eSIM 서비스 이용 방법
1) 모바일 데이터 서비스를 사용할 국가/지역을 선택하세요.
2) 서비스 시작 날짜와 기간 선택
3) 이메일 주소를 입력하여 eSIM QR 코드를 받으세요.
4) 결제를 완료하세요.
5) 결제 후 12시간 이내에 eSIM QR 코드가 이메일로 전송됩니다.
6) QR 코드를 스캔하고 휴대폰에서 eSIM을 활성화하세요.
7) 사용 후에는 반드시 휴대폰에서 eSIM 카드를 제거하시기 바랍니다.
홍콩, 중국의 법률.